Το λογισμικό SenseCity εντάσσεται στις υπηρεσίες ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, όπως αυτές ορίζονται από τον Νόμο 3979/2011. Πρόκειται για ένα ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα, μέσω του οποίου οι χρήστες, αφού ταυτοποιηθούν μέσω του κινητού τους τηλεφώνου ή το email τους, αποστέλλουν ηλεκτρονικά πληροφορίες σε διακομιστή (server). Οι πληροφορίες αυτές περιλαμβάνουν δεδομένα γεωτοποθεσίας, πολυμεσικό υλικό (π.χ. φωτογραφίες) και αλφαριθμητικά δεδομένα (π.χ. κείμενο). Ο διακομιστής συλλέγει και αποθηκεύει τα δεδομένα με ασφάλεια. Πρόσβαση έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα στελέχη του Πανεπιστημίου Πατρών και πιστοποιημένο προσωπικό των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης (Ο.Τ.Α.), που έχουν αποδεχθεί τους όρους χρήσης μέσω σύμβασης ορισμένου χρόνου.
Η Πολιτική Απορρήτου της εφαρμογής είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: https://sense.city/privacy-policy.html. Η πολιτική περιγράφει αναλυτικά τον τρόπο συλλογής, αποθήκευσης και επεξεργασίας των προσωπικών
Το Πανεπιστήμιο Πατρών προστατεύει αυστηρά την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και τις επιλογές των υποκειμένων των δεδομένων. Χρησιμοποιεί σύγχρονα τεχνολογικά και βιομηχανικά πρότυπα για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας και της ακεραιότητας των πληροφοριών. Για την προστασία των δεδομένων εφαρμόζεται κρυπτογράφηση SSL 128-bit σε ασφαλείς διακομιστές. Ωστόσο, δεδομένου ότι το Διαδίκτυο δεν αποτελεί απόλυτα ασφαλές μέσο, δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι οι πληροφορίες θα είναι πλήρως απαλλαγμένες από μη εξουσιοδοτημένες παρεμβάσεις τρίτων.
Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση του λογισμικού SenseCity και ενδέχεται να τροποποιούνται λόγω νομοθετικών αλλαγών ή αναθεώρησης των παρεχόμενων υπηρεσιών. Συνιστάται στους χρήστες να επισκέπτονται τακτικά τη σελίδα των όρων χρήσης για ενημέρωση σχετικά με τυχόν τροποποιήσεις.
Ο χρήστης του SenseCity δηλώνει ρητά ότι αποδέχεται τους όρους χρήσης και ειδικότερα ότι:
Α. Χρησιμοποιεί την υπηρεσία αποκλειστικά για την αποστολή δεδομένων σχετικά με προβλήματα αρμοδιότητας του οικείου Ο.Τ.Α.
Β. Γνωρίζει ότι πιστοποιημένο προσωπικό του Ο.Τ.Α. δύναται να έχει πρόσβαση σε συγκεκριμένα δεδομένα με σεβασμό στα προσωπικά δεδομένα.
Γ. Δεσμεύεται να αποστέλλει μόνο τα απολύτως αναγκαία δεδομένα, λαμβάνοντας υπόψη το δικαίωμα προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Δ. Επιτρέπει την επικοινωνία εκ μέρους του Ο.Τ.Α. για διευκρινίσεις, με σκοπό τη διευκόλυνση της επίλυσης του ζητήματος.
Ε. Αποδέχεται τη Δεοντολογία Μελών όπως περιγράφεται κατωτέρω.
Το SenseCity παρέχει στα μέλη της την τεχνολογική υποδομή για ανάρτηση ή δημοσίευση περιεχομένου. Κάθε χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για το περιεχόμενο που αναρτά, αποστέλλει ή καθιστά διαθέσιμο μέσω της εφαρμογής.
Απαγορεύεται ρητά η χρήση της εφαρμογής για:
α) Παρενόχληση της ιδιωτικής ζωής ή των δικαιωμάτων άλλων χρηστών.
β) Ανάρτηση, αποστολή ή μεταφορά περιεχομένου που περιέχει ιούς ή κακόβουλο λογισμικό.
γ) Δημοσίευση περιεχομένου που είναι παράνομο, παραπλανητικό, προσβλητικό, δυσφημιστικό, βίαιο ή ρατσιστικό.
δ) Παραβίαση οποιασδήποτε εθνικής, ευρωπαϊκής ή διεθνούς νομοθεσίας.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με τους παρόντες όρους ή την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν με την Ομάδα Αρχιτεκτονικής και Διαχείρισης Δικτύων του τμήματος Ηλεκτρολόγων Μηχανικών και Τεχνολογίας Υπολογιστών του Πανεπιστημίου Πατρών, στη διεύθυνση Πανεπιστημιούπολη – Κτήριο Α, Ρίο Πατρών ΤΚ 26504 ή μέσω της ιστοσελίδας https://sense.city.